Hoe Maak Je een Microsoft Custom Copilot

De revolutie van Microsoft Copilot is begonnen, en met Microsoft Custom Copilots kunnen organisaties nu AI-assistenten bouwen die zijn afgestemd op hun unieke behoeften. In tegenstelling tot generieke chatbots zijn deze Copilots geïntegreerd in je bedrijfsprocessen, begrijpen ze je interne data, maken ze rapporten en spreken ze met de stem van je merk.

In deze gids laten we precies zien hoe je je eigen Copilot maakt met behulp van Microsoft Copilot Studio, inclusief installatie, personalisatie en implementatie.

Wat is een Microsoft Custom Copilot?

Een Microsoft Custom Copilot is een AI-assistent die je zelf kunt maken en configureren voor specifieke bedrijfsfuncties. In tegenstelling tot de standaard Microsoft Copilot, die algemene productiviteitssteun biedt binnen Microsoft 365, is een Custom Copilot:

• Getraind op **jouw interne kennis, zoals SharePoint, Dataverse of geüploade documenten
• Geprogrammeerd om jouw toon, persoonlijkheid en merksfeer te volgen
• In staat om repetitieve taken te automatiseren en te integreren met je bedrijfssoftware
• Ontworpen voor een specifieke doelgroep of afdeling, zoals HR, IT Helpdesk of Klantenservice

Zie het als jouw eigen AI-medewerker  slim, schaalbaar en altijd beschikbaar.

Microsoft Copilot vs Custom Copilot – Wat is het Verschil?

‍

‍

Is Copilot beter dan ChatGPT?
Ze dienen verschillende doelen. ChatGPT is algemene conversatie-AI. Microsoft Copilot is ingebed in je bedrijfscontext, wat het krachtiger maakt in zakelijke toepassingen.

Kun je je Eigen Microsoft Copilot Bouwen?

Zeker. Microsoft heeft het eenvoudig gemaakt met Copilot Studio – een low-code platform voor het ontwerpen en inzetten van Copilots.

Wat Heb Je Nodig:

• Een Microsoft werk- of schoolaccount
• Toegang tot copilotstudio.microsoft.com
• Een duidelijk idee van wat jouw Copilot moet doen

Stappenplan voor het Maken van een Custom Copilot

1. Toegang tot Copilot Studio

Ga naar copilotstudio.microsoft.com en log in. Je kunt starten met een gratis proefaccount.

2. Beschrijf Jouw Copilot

Gebruik het veld "Beschrijf je copilot" om aan te geven wat hij moet doen:

"Maak een Copilot die HR-beleid uitlegt en onboarding-taken ondersteunt."

3. Definieer Toon en Gedrag

Je wordt gevraagd om de toon en instructies te verfijnen:

"Gebruik een professionele maar vriendelijke toon. Antwoord in opsommingstekens. Blijf binnen het bedrijfsbeleid."

4. Voeg Kennisbronnen Toe

Voeg kennisbronnen toe, bijvoorbeeld:

• Interne HR SharePoint-sites
• Openbare beleidsgidsen
• Verbindingen met Dataverse of CRM

5. Stel Uitzonderingen In

Zeg tegen je Copilot wat hij niet moet behandelen:

"Geef geen juridisch advies of looninformatie."

6. Finaliseer en Maak Aan

Klik op "Maak aan". Copilot Studio genereert je AI-assistent in minder dan een minuut.

7. Test Meteen

Gebruik het testpaneel om directe vragen te simuleren:

"Hoeveel vakantiedagen heb ik nog?"

Alternatieve Setup Opties

Sla Configuratie Over

Meer controle nodig? Gebruik de optie "Sla over naar configureren" om:

• Je Copilot te benoemen
• Handmatig gegevensbronnen toe te voegen
• Volledige instructies te schrijven

Gebruik een Sjabloon

Copilot Studio biedt kant-en-klare sjablonen:

• IT Helpdesk
• Case Management
• Website Q&A

Deze bevatten vooraf ingevulde doelen, gegevensbronnen en workflows.

Is Microsoft Copilot Nu Beschikbaar?

Ja, maar toegang hangt af van je licentie en implementatiefase.

Snelle Antwoorden:

• Is Microsoft 365 Copilot al beschikbaar?
  Ja, voor zakelijke klanten met een geschikte licentie.
• Hoe krijg ik toegang?
  Via apps zoals Word, Excel en Teams (indien geactiveerd door je beheerder).
• Waarom zie ik het niet?
  Mogelijk is het nog niet uitgerold of heb je geen toegang.
• Is Copilot gratis bij Microsoft 365?
  Nee, het is een betaalde add-on vanaf 2025.
• Is het beter dan ChatGPT?
  Het is meer geïntegreerd, taakgericht en afgestemd op je bedrijfsdata.

Hoe Pas je het Gedrag van een Copilot Aan

De "metainstructies" van je Copilot bepalen:

• Persoonlijkheid (bijv. formeel, vriendelijk)
• Structuur van antwoorden (bijv. bullets, bronvermelding)
• Taalregels (bijv. vermijd bepaalde onderwerpen)
• Taken (bijv. integratie met ServiceNow)

Je kunt deze instellingen op elk moment aanpassen in de Copilot Studio-editor.

Tot Slot: Is het Bouwen van een Custom Copilot de Moeite Waard?

Een Microsoft Custom Copilot biedt je organisatie een schaalbare, slimme assistent die:

• Jouw taal spreekt
• Je systemen begrijpt
• Je workflows automatiseert

Of je nu interne ondersteuning stroomlijnt of klantgerichte AI inzet: een Custom Copilot verhoogt de efficiëntie en gebruikerservaring. Het is alsof je een AI-medewerker aanneemt  specifiek getraind op jouw bedrijf.

Klaar om aan de slag te gaan? Bezoek copilotstudio.microsoft.com en ontwerp vandaag nog je eigen AI-teamgenoot.

‍

‍